সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনচার্টার) এর ২য় ত্রৈমাসিক (অক্টোবর/২৩-ডিসেম্বর/২৩) হালনাগাদ করণ প্রতিবেদন।
অফিসেরনাম: উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার এর কার্যালয়, হোমনা,কুমিল্লা।
১.১. রূপকল্প (Vission): সরকারি আর্থিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আধুনিক ও শক্তিশালী করে সুশাসন প্রতিষ্ঠায় অবদান রাখা।
১.২. অভিলক্ষ (Mission): সরকারি অর্থ পরিশোধে কার্যকর পূর্বনিরীক্ষা সম্পাদন এবং ডিজিটাইজেশন এর মাধ্যমে গুণগত মানসম্মত হিসাব প্রতিবেদন প্রণয়ন করে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহযোগিতা প্রদান।
২. প্রতিশ্রুত সেবা সমূহ:
২.১) নাগরিক সেবা
ক্রমিকনম্বর |
সেবার নাম |
সেবাপ্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কর্মদিবস) |
দায়িত্ব প্র্রাপ্ত কর্মকর্তা |
১. |
পারিবারিক পেনশন নিষ্পত্তি |
পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু |
১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম/ছক/আবেদন; ২.নির্ধারিত ফরম বা ছক পেনশন শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ও য়েব সাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
০৯ |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
২. |
সরবরাহ সেবা,মেরামত ও সংরক্ষণ,সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি |
পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু |
১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম / ছক/ আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
০৭ |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
৩ |
অনুদান,ঋণ ও অগ্রিম এবং বিভিন্ন আর্থিক মঞ্জুরী পত্রের বিপরীতে অথরিটি ইস্যু। |
অথরিটি ইস্যু |
সংশ্লিস্ট মঞ্জুরীপত্র |
বিনামূল্যে |
০৭ |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
২.২) দাপ্তরিক সেবা
ক্রম নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবংপরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কর্মদিবস) |
দায়িত্ব প্র্রাপ্ত কর্মকর্তা |
১. |
বেতন বিল নিষ্পত্তি (২৫ তারিখের মধ্যে দাখিল সাপেক্ষে) |
১।অফিসার/কমচারীদির বেতন বিল নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে) ইএফটি পদ্ধতি ব্যবহার; ২। অন্যান্য ক্ষেত্রে(পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু)
|
১.আইবাস++ সফটওয়্যার ব্যবহার।
|
বিনামূল্যে |
১)পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে ২) অন্যান্য ক্ষেত্রে বিল দাখিলের তিন কর্মদিবসের মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
২ |
জিপিএফ অগ্রিম,চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহনির্মাণসহ অন্যান্য ঋণ অগ্রিম, ও ভ্র্রমণ ভাতা বিল নিষ্পত্তি; |
পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু |
১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম / ছক / আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাবশাখা অথ বা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
৩ |
জিপিএফ ব্যালেন্স হস্তান্তর ও পে স্লিপ ইস্যূ |
এলপিসি ও পে স্লিপ ইস্যু |
বদলী/কর্মস্থল হতে ছাড়পত্রের কপি। |
বিনামূল্যে |
০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
৪ |
সরবরাহ ও সেবা মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি |
পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু |
১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম / ছক / আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাবশাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
০৫ |
বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি, আনুতোষিক ও পেনশন নিষ্পত্তি |
১। বেতন নির্ধারণীপত্র ইস্যু; ২। সার্ভিস বহি প্রতিস্বাক্ষর করণ; ৩। আনুতোষিক ও পেনশন এর ক্ষেত্রে পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু। |
১। আবেদনপত্র ২। যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার কর্তৃক নির্দেশিত ফরম / ছক ৩। সার্ভিসবহি ৪। নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাবশাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
১০ কর্মদিবসের মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
০৬ |
জিপিএফ একাউন্টস্ স্লিপ ইস্যু |
একাউন্টস্ স্লিপ ইস্যু |
১।ব্যাংক চালানের মূল কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ২। নির্ধারিত ফরম হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
১ জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বর মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
০৭ |
মাসিক পেনশন |
পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু/ ইএফটি করণ |
১। ডি-হাফ ২। বিলফরম ৩। আবেদনপত্র ( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪। নির্ধারিত ফরম হিসাবশাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে। |
বিনামূল্যে |
পরবর্তী মাসের ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস