Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনচার্টার) এর ২য় ত্রৈমাসিক (অক্টোবর/২৩-ডিসেম্বর/২৩) হালনাগাদ করণ প্রতিবেদন।

অফিসেরনাম: উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার এর কার্যালয়, হোমনা,কুমিল্লা।

১.১. রূপকল্প (Vission): সরকারি আর্থিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আধুনিক ও শক্তিশালী করে সুশাসন প্রতিষ্ঠায় অবদান রাখা।

১.২. অভিলক্ষ (Mission): সরকারি অর্থ পরিশোধে কার্যকর পূর্বনিরীক্ষা সম্পাদন এবং ডিজিটাইজেশন এর মাধ্যমে গুণগত মানসম্মত হিসাব প্রতিবেদন প্রণয়ন করে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহযোগিতা প্রদান।

২. প্রতিশ্রুত সেবা সমূহ:

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিকনম্বর

সেবার নাম

সেবাপ্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

(কর্মদিবস)

দায়িত্ব প্র্রাপ্ত কর্মকর্তা

১.

পারিবারিক পেনশন নিষ্পত্তি

পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু

১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম/ছক/আবেদন;

২.নির্ধারিত ফরম বা ছক পেনশন শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ও য়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

০৯

উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার

২.

সরবরাহ সেবা,মেরামত ও সংরক্ষণ,সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি

পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু

১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম / ছক/ আবেদন;

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

০৭

উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার

অনুদান,ঋণ ও  অগ্রিম এবং বিভিন্ন আর্থিক মঞ্জুরী পত্রের বিপরীতে অথরিটি ইস্যু।

অথরিটি ইস্যু

সংশ্লিস্ট মঞ্জুরীপত্র

বিনামূল্যে

০৭

উপজেলা হিসাবক্ষণ অফিসার





২.২) দাপ্তরিক সেবা

ক্রম নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবংপরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

(কর্মদিবস)

দায়িত্ব প্র্রাপ্ত কর্মকর্তা

১.

বেতন বিল নিষ্পত্তি (২৫ তারিখের মধ্যে দাখিল সাপেক্ষে)

১।অফিসার/কমচারীদির বেতন বিল নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে) ইএফটি পদ্ধতি ব্যবহার;

২। অন্যান্য ক্ষেত্রে(পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু)


১.আইবাস++ সফটওয়্যার ব্যবহার।


বিনামূল্যে

১)পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে

২) অন্যান্য ক্ষেত্রে বিল দাখিলের তিন কর্মদিবসের মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার

জিপিএফ অগ্রিম,চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহনির্মাণসহ অন্যান্য ঋণ অগ্রিম, ও ভ্র্রমণ ভাতা বিল নিষ্পত্তি;

পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু

১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম / ছক / আবেদন;

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাবশাখা অথ বা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার

জিপিএফ ব্যালেন্স হস্তান্তর ও পে স্লিপ ইস্যূ

এলপিসি ও পে স্লিপ ইস্যু

বদলী/কর্মস্থল হতে ছাড়পত্রের কপি।

বিনামূল্যে

০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার

সরবরাহ ও সেবা মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি

পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু

১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম / ছক / আবেদন;

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাবশাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার

০৫

বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি, আনুতোষিক ও পেনশন নিষ্পত্তি

১। বেতন নির্ধারণীপত্র ইস্যু;

২। সার্ভিস বহি প্রতিস্বাক্ষর করণ;

৩। আনুতোষিক ও পেনশন এর ক্ষেত্রে পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু।

১। আবেদনপত্র

২। যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার কর্তৃক নির্দেশিত ফরম / ছক

৩। সার্ভিসবহি

৪। নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাবশাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

১০ কর্মদিবসের মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার

০৬

জিপিএফ একাউন্টস্ স্লিপ ইস্যু

একাউন্টস্ স্লিপ ইস্যু

১।ব্যাংক চালানের মূল কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২। নির্ধারিত ফরম হিসাব শাখা অথবা  অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

১ জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বর মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার

০৭

মাসিক পেনশন

পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু/ ইএফটি করণ

১। ডি-হাফ

২। বিলফরম

৩। আবেদনপত্র ( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৪। নির্ধারিত ফরম হিসাবশাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

বিনামূল্যে

পরবর্তী মাসের ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

উপজেলা হিসাবক্ষণ         অফিসার